Minggu, 03 Februari 2013

Theme: Consumer Behavior CONSUMER BEHAVIOR ANALYSIS IN USE CREDIT CARDS IN JAKARTA REGION Risna Sulistyawaty BACKGROUND The studies In the era of globalization is to make a transaction, it can be used a variety of means of payment, ranging from the most traditional, to the way that most modern. In line with the changing times found ways The most efficient and effective way to conduct payment transactions that the using a plastic card or better known as the credit card that is able to replace the function of money as means of payment. Credit cards can also used for various purposes that serve as means of payment in cash. The use of credit cards is felt more safe and practical for all purposes, as for the purposes of traveling cash, credit cards and even today can already be used for any form of payment internationally. Pioneer in the development of the credit card by Citibank Indonesia and Bank Duta. Today the type of credit cards in circulation are Master Card, Visa Card, Visa BCA, Dinner Club, Amex Card and other credit cards. Special to THEOLOGICAL PROBLEM Life in big cities are full of busy people tend to make want a fast-paced, simple and practical, including for activities consumptive. This phenomenon is by the credit card issuing bank as used reference to offer practicality and safety in the shop. The existence of the card This credit for some really supportive lifestyle adopted, so that they spend on almost any purchase of goods or merit. RESEARCH OBJECTIVES This study aims to determine the extent to which the type of credit card use can predict grouping consumers into user groups and group rather than credit card users besides what factors are to be motivate consumers to use and not use a credit card. RESEARCH METHODOLOGY Research Methods In this research study using field (field studies), a Non Experimental scientific studies that systematically studies the relationship or correlations and test hypotheses, and conducted in real-life situations (Kerlinger, 1986). Types and Sources of Data Research  researchers used a combination of data, namely: primary data by distributing questionnaires to consumers and secondary data obtained from several books, previous studies, and from the internet.      DATA ANALYSIS 1. reliability test: to determine whether the data collection tool essentially shows the level of precision, accuracy, stability or consistency of the tools in expressing certain symptoms of sekelompk individuals, although done at different times. In this study the reliability of the technique used Alpha is Cronnbach 2. validity test: to determine whether the measurement tools that have been developed totally measure what needs to be measured. Validity test is useful to determine how carefully perform the functions of a device size. In this study the validity done by correlating each question by the number of scores for each variable. Figures obtained by the statistical correlation should compared with the correlation table critiques values ​​of r (product moment). When r count > R the table means that the data is valid and fit for use in testing the hypothesis research. And vice versa if the count r

JURNAL PRILAKU KONSUMEN

Tema : Perilaku Konsumen ANALISIS PERILAKU KONSUMEN DALAM PENGGUNAAN KARTU KREDIT DI WILAYAH DKI JAKARTA Risna Sulistyawaty LATAR BELAKANG PENILITIAN Di jaman era globalisasi ini untuk melakukan transaksi, dapat digunakan berbagai sarana pembayaran, mulai dari cara yang paling tradisional, sampai dengan cara yang paling modern sekalipun. Sejalan dengan perkembangan jaman ditemukan cara yang paling efisien dan efektif untuk melakukan transaksi pembayaran yaitu dengan menggunakan kartu plastik atau lebih dikenal dengan kartu kredit yang mampu menggantikan fungsi uang sebagai alat pembayaran. Kartu kredit ini dapat pula digunakan untuk berbagai keperluan yang berfungsi sebagai alat pembayaran tunai. Penggunaan kartu kredit dirasakan lebih aman dan praktis untuk segala keperluan, seperti untuk keperluan uang tunai dalam bepergian, bahkan dewasa ini kartu kredit sudah dapat digunakan untuk segala bentuk pembayaran secara internasional. Pelopor pengembangan kartu kredit di Indonesia dilakukan oleh Citibank dan Bank Duta. Dewasa ini jenis kartu kredit yang beredar adalah Master Card, Visa Card, Visa BCA, Dinner Club, Amex Card dan kartu-kartu kredit lainnya. Khusus untuk RUMUSAN MASALAH Kehidupan di kota-kota besar yang penuh kesibukan membuat orang cenderung menginginkan yang serba cepat, mudah dan praktis termasuk untuk kegiatan yang bersifat konsumtif. Fenomena ini oleh pihak bank selaku penerbit kartu kredit dijadikan acuan untuk menawarkan kepraktisan dan keamanan dalam berbelanja. Adanya kartu kredit ini bagi sebagian orang benar-benar mendukung gaya hidup yang dianutnya, sehingga mereka memanfaatkan pada hampir semua transaksi pembelian barang atau jasa. TUJUAN PENELITIAN Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sejauh mana jenis penggunaan kartu kredit dapat memprediksi pengelompokkan konsumen ke dalam kelompok pengguna dan kelompok bukan pengguna kartu kredit selain itu faktor-faktor apa saja yang menjadi motivasi konsumen untuk menggunakan dan tidak menggunakan kartu kredit. METODOLOGI PENELITIAN Metode Penelitian Dalam penelitian ini menggunakan metode kajian lapangan (field studies) yaitu suatu kajian ilmiah Non Eksperimental yang secara sistematis mempelajari hubungan atau korelasi dan menguji hipotesis, serta dilakukan dalam situasi kehidupan nyata (Kerlinger, 1986). Jenis dan Sumber Data Penelitian peneliti menggunakan data gabungan yaitu : data primer dengan menyebarkan kuesioner kepada konsumen dan data sekunder yang didapat dari beberapa buku, penelitian sebelumnya, dan dari internet. ANALISIS DATA 1. uji reliabilitas; untuk mengetahui apakah alat pengumpulan data pada dasarnya menunjukkan tingkat ketepatan, keakuratan, kestabilan atau konsistensi alat tersebut dalam mengungkapkan gejala tertentu dari sekelompk individu, walaupun dilakukan pada waktu yang berbeda. Dalam penelitian ini teknik realibilitas yang digunakan adalah Alpha Cronnbach 2. uji validitas ; untuk mengetahui apakah alat ukur yang telah disusun benar-benar mengukur apa yang perlu diukur. Uji validitas berguna untuk menentukan seberapa cermat suatu alat melakukan fungsi ukurannya. Dalam penelitian ini uji validitas dilakukan dengan mengkorelasikan masing-masing pertanyaan dengan jumlah skor untuk masing-masing variabel. Angka korelasi yang diperoleh secara statistic harus dibandingkan dengan angka kritik tabel korelasi nilai r (product moment). Bila r hitung > r tabel berarti data tersebut valid dan layak digunakan dalam pengujian hipotesis penelitian. Dan sebaliknya bila r hitung < r tabel berarti data tersebut tidak valid dan tidak akan diikutsertakan dalam pengujian hipotesis penelitian 3. uji analisis faktor ; untuk menentukan faktor-faktor yang memotivasi pemegang kartu kredit menggunakan kartu kreditnya dan bukan pemegang kartu kredit perlu dilakukan analisis faktor terhadap variabel-variabelnya. Dalam hal ini analisis faktor juga relevan sebagai validitas konstruk yang menguji validitas skala secara keseluruhan (Anastasi, 1990). Analisis faktor merupakan tehnik statistik yang dipakai untuk mengurangi jumlah variabel yang banyak menjadi seperangkat variabel yang lebih sedikit atau untuk memahami pola antar hubungan di antara variabel-variabel yang diamati. KESIMPULAN DAN SARAN Terdapat tiga kelompok pemakai kartu kredit antara lain kelompok pemakai jarang (1-3 kali), kelompok pemakai sedang (4-6 kali) dan kelompok pemakai sering (lebih dari 6 kali). Dari masing-masing kelompok pemakai kartu kredit, dapat diketahui bahwa semakin tinggi pendidikan, jabatan dan pengeluaran rumah tangga seseorang maka semakin tinggi frekuensi pemakaian kartu kreditnya. Selain itu dapat dilihat faktor-faktor yang mempengaruhi atau memotivasi perilaku pemegang kartu kredit untuk menggunakan kartu kreditnya. Faktor-faktor tersebut yaitu faktor keunggulan dan faktor kemudahan. Hal ini menunjukkan bahwa faktor-faktor yang telah terbentuk bisa dikatakan dengan gaya hidup masing-masing kelompok. Karena gaya hidup individu itu berbeda dengan individu yang lainnya. Diposkan oleh Taufik Darmawan blogs di 07.46 Kirimkan Ini lewat Email BlogThis! Berbagi ke Twitter Berbagi ke Facebook Tidak ada komentar: Poskan Komentar http://taufikdarmawan99.blogspot.com/2012/12/jurnal-perilaku-konsumen-dan-review.html